Semae transfere atendimento ao público para a Prefeitura

Mudança visa melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento ao público

13/01/2025 16:53

Desde segunda-feira (13), o Serviço Municipal de Água e Esgoto de Mercedes (Semae) mudou seu local de atendimento ao público, que agora ocorre na sede da prefeitura, junto da Secretaria de Viação, Obras e Serviços Urbanos. Com esta alteração, a antiga sede do Semae, na Avenida João XXIII, não atenderá mais os cidadãos e se concentrará apenas nas atividades operacionais.

Os mercedenses poderão agora realizar serviços como verificação de contas de água, impressão de segunda via de faturas e obter informações sobre consertos e vazamentos diretamente na prefeitura. A servidora Odete Weiss estará disponível para ajudar no atendimento.

Essa nova organização tem como objetivo melhorar a eficiência e a qualidade do serviço, aproveitando uma maior quantidade de servidores disponíveis na Prefeitura para atender a população.

O Secretário de Viação, Obras e Serviços Urbanos de Mercedes, Jacson Lucian, fala sobre as mudanças.

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